En las reuniones de equipo, la gente suele hablar sobre los proyectos futuros y las nuevas expectativas. Vale la pena echar un vistazo para mejorar los procesos. Las retrospectivas son especialmente útiles para ciertos temas.
Al final del año, lo que mucha gente siente es un sentimiento natural para ellos: mirar los éxitos y fracasos, así como las cosas hermosas y menos bellas que el año pasado ha traído consigo.
Estas reflexiones ayudan a trabajar sobre uno mismo y a fijarse nuevas metas para el próximo año o simplemente a clarificar lo que se ha bloqueado completamente al final. Estos últimos, en particular, han profesionalizado a las empresas de Silicon Valley en el entorno empresarial. El método de la llamada retrospectiva ha convertido la escena tecnológica californiana en una reunión semanal.
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Muchas reuniones se encuentran en el vacío
Ximena Vengoechea, con sede en San Francisco, escribe sobre Fast Company:”Las reuniones típicas del equipo se centran en la planificación de lo que se avecina. Por ejemplo, un proyecto próximo, los objetivos más importantes del próximo trimestre o las expectativas que se han desarrollado. Pero hay una alternativa a eso, que consiste en revisar el pasado inmediato para cambiar la interacción del equipo para mejor”. El método es particularmente popular en los equipos de desarrollo de software ágil para obtener una visión general del progreso hecho o perdido.
El investigador a tiempo completo de Pinterest nombra tres preguntas que tal reunión debe responder: ¿Qué salió bien? ¿Qué podría funcionar mejor? ¿Y qué podemos hacer para facilitar el proceso? Es importante explicar de antemano por qué es importante la reunión y darles suficiente tiempo para que reflexionen sobre las preguntas.
Porque también está claro que muchas reuniones corren al vacío, porque el sentido no se abre y no están preparadas. Según Vengoechea, es esencial para el éxito que el equipo considere la reunión como una oportunidad de aprendizaje y que cada participante desempeñe un papel activo.
Las retrospectivas como método útil
La reunión retrospectiva no debe exceder de una hora. También es aconsejable tener un horario que divida la lección en cuatro partes: 15 minutos para tratar las cosas buenas, 15 minutos para discutir lo que podría ir mejor, 15 minutos para sugerencias de soluciones y 15 minutos para que el equipo decida qué ideas deben ser probadas en la próxima semana.
Al final de la reunión, cada empleado debe salir de la sala con una tarea – y si es sólo una tarea de pensar. Reflexionar constantemente sobre uno mismo ayuda a evitar bloqueos.
Las retrospectivas pueden ser particularmente útiles cuando los equipos se ocupan de cuestiones controvertidas. Funcionan óptimamente cuando la cohesión es fuerte y todos se unen. Si las cosas van bien, esta discusión semanal es un buen momento para celebrar lo que funciona, e identificar y explorar las contribuciones de otros colegas y cómo pueden encontrar más apoyo”, dijo Ximena Vengoechea.
Toma algún tiempo perfeccionar el método. Sin embargo, la capacidad de cada empleado para proporcionar retroalimentación constructiva también está mejorando.